******银行关于新年度信创备份系统鼎甲扩容区域框架采购项目供应商征集调研公告
根据我行科技工作需要，我行开展信创备份系统鼎甲扩容项目，现公开对其进行供应商征集调研，有关事宜如下：
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求
******银行新年度信创备份系统鼎甲扩容项目******集团子公司。产品规格等要求如下：
序号 | 规格 | 硬件配置 |
1 | 鼎甲100T SSD信创集中备份系统（含备份软件20T） | 采用分布式架构，单套可用容量不低于100TiB，可支持扩展 |
2 | 鼎甲200T SSD信创集中备份系统（含备份软件40T） | 采用分布式架构，单套可用容量不低于200TiB，可支持扩展 |
3 | 鼎甲450T SSD信创集中备份系统（含备份软件90T） | 采用分布式架构，单套可用容量不低于450TiB，可支持扩展 |
4 | 鼎甲200T SATA信创集中备份系统（含备份软件20T） | 采用分布式架构，单套可用容量不低于200TiB，可支持扩展 |
5 | 鼎甲300T SATA信创集中备份系统（含备份软件50T） | 采用分布式架构，单套可用容量不低于300TiB，可支持扩展 |
6 | 鼎甲400T SATA信创集中备份系统（含备份软件60T） | 采用分布式架构，单套可用容量不低于400TiB，可支持扩展 |
7 | 鼎甲20T信创集中备份系统 | 单机部署，可用容量不低于20TiB |
1.2 技术要求
本章节技术有关要求以招标文件为准
技术指标 | 分类 | 技术参数 |
产品要求 | 自主知识产权要求 | 产品须是制造商拥有自主知识产权，非OEM的产品，非联合开发的产品，非代理销售或转销售产品。须提供产品《软件著作权登记证书》 |
可维护性要求 | 信创集中备份系统备份一体机产品应有较高的可维护性。设备应具备较成熟的故障处理技术，应提供业界通用的硬件故障报警标准管理接口，具备自动故障检测、快速故障恢复能力、可靠的数据保护方案，在出现故障时自动执行系统或部件切换方案。设备应具备在线维护能力，支持如硬盘、电源等主要部件的在线维护、更换。 | |
兼容性要求 | ******银行现有数据库、文件系统、大数据平台、虚拟化软件及云平台等进行兼容性适配，需提供完整的数据备份和恢复能力，当出现兼容性问题时，投标人须积极配合、开发适配和提供解决方案。 | |
软件能力要求 | 体系架构要求 | 产品应为全栈信创，通过采用自主可控的国产处理器、操作系统、备份软件，以满足备份系统全栈国产化的合规要求； |
支持备份系统分布式高可用架构，支持备份服务端和存储端高可用，备份作业可在多台备份设备上实现负载均衡、以及备份作业故障时可自动切换； | ||
支持多租户模式，用于管理租户备份资源配额、授权、权限等，实现不同租户间备份数据及权限隔离；支持分权分域管理；支持多备份域统一管理，支持对多备份域不同维度的备份信息的集中展示； | ||
支持高效的数据重复数据删除功能，支持源端和目标端重删，支持定长和变长重删技术，极大节省备份存储空间提升利用率； | ||
支持防勒索不可变存储功能，避免勒索病毒攻击导致的数据丢失；支持对备份数据进行加密传输和存储，支持AES256、SM4加密算法，保障数据安全； | ||
支持备份数据的跨域和多域远程复制，可灵活配置流量控制、断点续传、重复数据删除、反向传输、数据校验等，实现备份数据异地灾备能力。 | ||
支持自动恢复演练计划、API接口调用方式实现自动化恢复演练，便于多种方式实现数据恢复演练，以检验备份数据可用性。 | ||
兼容性要求 | 备份系统管理端需支持鲲鹏或海光CPU、国产操作系统（如麒麟OS）； 客户端需支持：鲲鹏或海光CPU、国产操作系统、国产数据库、国产虚拟化、国产大数据平台等； | |
数据库备份与恢复能力 | 支持IBM AIX系统下Informix数据库（11/12/14版本）通过Onbar模式进行在线备份与恢复，支持零级备份及逻辑日志备份，任意时间点恢复； | |
支持Oracle、DB2、MySQL、PostgreSQL等主流数据物理备份；支持Oracle连续日志保护，可实现秒级RPO备份恢复能力，支持SCN事务级恢复；支持Oracle单表恢复，定时备份模式下，不通过挂载再恢复方式完成Oracle单表恢复；支持MySQL、TXSQL连续日志保护，可实现秒级RPO备份恢复能力； | ||
支持TXSQL、TDSQL、openGauss、DWS、达梦等信创数据库物理备份；TDSQL要求通过对接赤兔平台，采用腾讯的备份接口进行备份与恢复，不允许直接通过MySQL接口进行备份；支持华为DWS分布式无代理非侵入式备份；支持华为DWS的颗粒度表级恢复，支持单表和批量表的恢复、schema级恢复； | ||
支持GaussDB分布式数据库非侵入式备份，无需在GaussDB节点安装Agent，实现数据库的完全备份、增量备份，以及基于备份时间点的恢复； | ||
虚拟化与云平台备份恢复能力 | 支持主流虚拟化平台VMware、FusionCompute、CNware无代理备份和恢复，通过虚拟化平台原生API对接实现；支持主流私有云平台备份，如华为云等，通过私有云平台原生API对接实现； | |
整机备份与恢复能力 | 支持物理服务器裸机的整机备份，可实现原机和异机恢复，不接受CDP等通过植入驱动监控文件层和存储层数据变化的数据保护模式； | |
文件系统备份与恢复能力 | 支持文件系统的全量备份、增量备份、合成备份或永久增量备份。支持对单文件/目录进行细颗粒度的恢复，支持挂载恢复，可灵活和快速恢复文件系统；支持Windows和Linux的文件跨平台恢复，实现文件系统跨平台迁移； | |
大数据平台备份与恢复能力 | 支持Hadoop集群的无代理备份，支持挂载恢复，跨文件系统恢复，支持异构恢复至本地文件系统，如Windows：NTFS，Linux：ext4、xfs等；支持对象存储的全备备份、增量备份，支持恢复到Linux、Hadoop分布式文件系统； | |
云原生备份与恢复能力 | 支持Kubernetes Docker的容器全备备份、增量备份和恢复。支持namespace 和 workload的快照级备份和恢复； | |
数据归档能力 | 支持主流物理磁带库或蓝光光盘库的备份数据长期归档； | |
平台自保护能力 | 支持备份系统自备份和重建功能，支持通过对备份系统的catalog索引备份和恢复，可快速实现备份系统原机和异机重建。 |
1.3 服务要求
提供至少三年原厂7X24小时设备维保服务, 设备出现故障或用户技术人员对设备运行过程中有任何技术疑问，可随时与厂商热线或者客户服务经理进行联系。
1.3.1.原厂服务团队和人员要求：
1）服务方成立由项目经理、服务工程师等组成的专职服务项目组。
2）指派有3年以上类似项目管理经验的人员担任项目经理，负责本项目全程管理，保证项目的顺利实施。
******银行三地（福州、上海、成都）均指定不少于3名专职工程师负责本项目实施。
1.3.2.服务响应时间：
1）上海地区和福州地区（长乐机房）：工程师要求******集团其他地区，除拉萨、海口分行外，响应人员要求在4小时内到达，拉萨、海口分行，厂商需尽快派发人员至现场，时长不得超过24小时。
2）质保期内，原厂指派的一线工程师需有3年以上相关技术经验、二线工程师需有5年以上相关技术经验。
******银行同意不能擅自更换。
4）服务方服务人员需身体健康，品行端正，无违法犯罪不良记录，无扰乱社会治安倾向；服务方对所派服务人员的各项要求负有审核管理义务。
1.3.3.服务要求：
1）对于严重影响生产的硬件故障，做到2小时内解决问题；对于不影响生产的故障，需在24小时内修复，并提供解决方案和承诺书。对于招标人提出的系统软件故障，投标人须在5个工作日内完成修复服务。
2）有完整的产品巡检、故障处置方案，包括但不限于：现场服务、故障响应支持、电话及现场技术支持方案、健康检查方案和计划、预防性检查维护、巡检发现的问题处理方案、建立故障维修报告和预防性维护报告技术档案等。
3）产品增值服务方案，包括但不限于：协助做好扩容及调整等变更方案,配合完成软件功能应用的开发、适配工作，系统安装服务、设备的跳线理线服务、系统与软件测试适配服务等。
******银行认定的特殊时段）提供7X24小时现场值守支持服务，以及二线7X24小时响应服务。
******银行需要提供系统移机技术支持服务，包括数据迁移、远程灾备方案的实施和调试等。
******银行如******************银行请第三方专业公司进行非同一大楼内移机，移机过程中如出现硬件故障则由原厂进行维******银行、原厂和搬迁实施方对设备搬迁前后的状况进行三方确认，确保该设备满足延保的相关条件，经健康检查确认没有因为物理搬迁过程造成设备重大物理损坏的，由原厂负责完成设备保修、延保及地址变更。
7）跳线理线服务：服务方提供本项目采购设备的网线、光纤线、电源线等跳线理线服务。
8）培训服务：项目投产上线后1个月内，投标人须免费提供不少于5个工作日的培训服务（不限人数）。技术人员接受培训后达到能够进行日常系统维护、能够处理一般故障的能力。项目竣工验收后，免费维护期内，投标人每年须免费提供1次不少于3个工作日的技术培训服务。具体培训时间由招标人根据实际情况安排。
9）备件库要求：投标人应在上海、福州、成都设置服务机构及备件库，备件库应满足本项目100%的备件覆盖率（即备件库中备有设备清单中所有设备的备件），保证备件的品质和可用性，按服务级别提供备件保障服务，每月主动通报一次备件情况。
1.3.4产品质量管理方案
对于新发布的版本信息（如硬件微码、软件版本等），服务商需提供相关介质和使用说明、测试报告、安装方法、所解决的问题等。
1.4、其他要求
******办公室的要求，落实网络安全审查有关工作，并承诺不利用提供产品或服务的便利条件非法获取用户数据、非法控制和操作用户设备，无正当理由不中断产品或必要的技术支持服务。采购标的若涉及网络安全审查，采购的正式结******银行方有权不发放中标通知书或拟中标结果将视为无效。
2.投标人（制造商）应承诺并保证销售的产品设备中不含未通过国家网络安全审查的产品（例如：美光公司（MicronTechnology））。
1.5 供应商资质要求
1.5.1.企业成立1年以上，经营正常，可稳定提供服务。。
1.5.2所提供的产品必须具备独立知识产权，是原厂制造商，非OEM厂商。
1.5.3.具备2022年******银行[工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京。]总部级合作开展与本项目备份存储一体机的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 ******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
四、报名方式
采购部门联系人：
刘老师，联系电话：0591-******
叶老师，联系电话：0591-******
联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先******银行采购门户（******/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录******银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至************银行新年度信创备份系统鼎甲扩容区域框架协议采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。
1.提交的供应商资料内容包括如下三项：
材料1：《******银行新年度信创备份系统鼎甲扩容区域框架协议采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料******银行新年度信创备份系统鼎甲扩容区域框架协议采购项目信息收集表
材料3：承诺函
以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
******银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。
四、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
五、征集时间
注意：本项目寻源开始时间：2025-11-03 14:57；寻源截止时间：2025-11-10 12:00；
